Geschillen- en Klachtenreglement – Vereniging van Nederlandse Ezelhouders (VNE)
Aanvulling op het Huishoudelijk Reglement
Voorwaarden
1. Met inachtneming van dit reglement kan door leden en fokkers beklag worden gedaan over een handelswijze van het Algemeen Bestuur en/of commissies.
2. De klacht kan alleen betrekking hebben op een handelswijze die een “niet naar behoren functioneren" of “onwelvoeglijke bejegening” inhoudt, binnen VNE-verband in een concreet vastgesteld geval. De handelswijze waarover wordt geklaagd moet uiterlijk vier weken vóór de ontvangstdatum van de klacht hebben plaatsgevonden.
3. De klacht kan geen betrekking hebben op een door de Algemene Ledenvergadering vastgesteld of gevoerd beleid, noch op enige genomen beslissing of uitslag.
4. De klacht kan alleen worden ingediend door een lid en/of fokker van de VNE die door de handelswijze zelf is getroffen.
5. Met het indienen van de klacht dient een concreet doel te worden gediend; de klager moet duidelijk maken welk doel.
6. Het reglement voorziet tevens in het oplossen van geschillen tussen leden, tussen fokkers onderling en tussen fokkers en de stamboekvereniging over de uitvoering van goedgekeurde fokprogramma’s.
Procedure
- De klacht of het geschil wordt schriftelijk, per e-mail of per post gemeld bij het bestuur van de VNE.
- Het bestuur bevestigt schriftelijk binnen 5 werkdagen de ontvangst van de klacht.
- De klager vermeldt duidelijk tegen wie de klacht zich richt, met een nauwkeurige omschrijving van feiten en omstandigheden die relevant zijn.