In het Equis-ledenportaal regelt u als lid van de VNE zelf uw zaken met het stamboek: uw gegevens bijhouden, uw ezels bekijken, meldingen doen en uw facturen inzien. Zo hoeft u daarvoor niet te mailen of te bellen, en kloppen uw gegevens altijd. Het portaal werkt op de computer, tablet en telefoon. Er is ook een app.
Inloggen
- Klik op de website op de groene knop Mijn gegevens rechtsboven, of open direct het inlogscherm: inloggen in het Nederlands of log in in English.
- Vul uw e-mailadres en wachtwoord in en klik op inloggen.
- U komt op het startscherm met de tekst Welkom en uw naam.
Wachtwoord vergeten? Gebruik de link voor een nieuw wachtwoord op het inlogscherm. Nog geen inlog, of lukt het niet? Neem contact op met het secretariaat via de contactpagina.
Nog geen lid? Via online lid worden meldt u zich direct aan.
Het startscherm
Het startscherm bestaat uit vier blokken. Bovenaan staat een balk met links de menuknop (drie streepjes), in het midden het VNE-logo en rechts een rondje met uw initialen.
| Blok | Waar op het scherm | Wat u er doet |
|---|---|---|
| Mijn persoonlijke gegevens | Linksboven | Adres, telefoon, e-mail en lidmaatschap bekijken en wijzigen |
| Mijn geregistreerde dieren | Links, onder uw gegevens | Uw ezels met geslacht, naam, geboortedatum en levensnummer |
| Selfservice acties | Rechtsboven | Meldingen doen: veulen registreren, verkocht, gekocht, overleden, inteelt berekenen |
| Mijn administratie | Rechts, onder Selfservice | Facturen, al uw dieren en de dieren die u heeft gefokt |
Met de groene knop Ga naar de stamboek website rechtsboven gaat u terug naar deze website.
Mijn persoonlijke gegevens
Hier ziet u de gegevens die het stamboek van u heeft: uw adres, telefoonnummer, e-mailadres en uw lidmaatschap. Bij lidmaatschap staat uw relatienummer (bijvoorbeeld R-0001234) en het soort lidmaatschap. Noem dat relatienummer als u contact opneemt of iets betaalt.
Zo wijzigt u uw gegevens:
- Klik op de groene knop Bewerk persoonlijke gegevens.
- Pas aan wat niet klopt, bijvoorbeeld een nieuw adres of telefoonnummer.
- Sla de wijziging op.
Houd vooral uw e-mailadres actueel. Daar sturen we facturen, herinneringen en de nieuwsbrief naartoe.
Mijn geregistreerde dieren
Dit blok toont de ezels die op uw naam staan. Achter de titel staat hoeveel het er zijn.
| Kolom | Wat het betekent |
|---|---|
| Geslacht | Hengst (♂) of merrie (♀) |
| Naam | De naam van het dier, met daaronder de geboortedatum |
| Levensnummer | Het stamboeknummer, met daaronder het lange internationale nummer (UELN) uit het paspoort |
Staat een ezel er niet bij, of staat er een die niet meer van u is? Doe dan een melding via Selfservice acties (gekocht, verkocht of overleden). De volledige lijst vindt u ook onder Mijn administratie → Mijn geregistreerde dieren.
Selfservice acties
Via Selfservice acties doet u zelf uw meldingen aan het stamboek. Klik op een actie en volg de stappen op het scherm.
| Actie | Wanneer gebruiken |
|---|---|
| Veulen/Dier registreren | Er is een veulen geboren, of u wilt een ezel laten registreren voor een paspoort |
| Dier verkocht melden | U heeft een ezel verkocht of weggegeven |
| Dier gekocht melden | U heeft een ezel gekocht of overgenomen |
| Dier overleden melden | Een ezel van u is overleden |
| Inteelt berekening | Vóór het dekken: zien hoeveel inteelt een combinatie van hengst en merrie geeft |
| Wijzig profiel | Uw accountgegevens aanpassen, zoals uw wachtwoord |
| EQUIS-Portaal app | De app voor uw telefoon installeren, zodat u ook onderweg meldingen doet |
Meld wijzigingen op tijd, zodat de registratie en het paspoort kloppen. Voor registraties en paspoorten gelden tarieven; die staan in de tarievenlijst.
Mijn administratie
- Mijn facturen: al uw facturen van de VNE, zoals contributie en paspoorten, met de betaalstatus. Zo ziet u wat nog open staat.
- Mijn geregistreerde dieren: de volledige lijst van ezels die op uw naam staan.
- Mijn gefokte dieren: de ezels waarvan u de fokker bent, ook als ze inmiddels bij een andere eigenaar staan.
Betaalt u een factuur per overschrijving, vermeld dan het factuurnummer. Het kan een paar dagen duren voordat een betaling als betaald in het portaal staat.
Navigeren en uitloggen
- Menu: de knop met drie streepjes linksboven opent het menu met dezelfde onderdelen als op het startscherm.
- Terug naar de website: de groene knop Ga naar de stamboek website rechtsboven.
- Uitloggen: klik op het rondje met uw initialen rechtsboven en kies uitloggen. Doe dit altijd op een gedeelde computer.
Veelgestelde vragen
Ik kan niet inloggen.
Vraag op het inlogscherm een nieuw wachtwoord aan. Lukt het daarna nog niet, neem dan contact op met het secretariaat.
Mijn gegevens kloppen niet en ik kan ze niet aanpassen.
Stuur een bericht via de contactpagina, met uw relatienummer.
Een ezel staat niet (meer) goed op mijn naam.
Doe een melding via Selfservice acties: Dier gekocht melden of Dier verkocht melden.
Ik heb betaald, maar de factuur staat nog open.
Betalingen worden regelmatig verwerkt; het kan een paar dagen duren. Staat hij na twee weken nog open, neem dan contact op.
Waar kan ik terecht met andere vragen?
Op de contactpagina stelt u uw vraag en krijgt u direct antwoord. Komt u er niet uit, dan stuurt u ons daar een bericht.